「退職したいけど上司に言い出せない」「辞めたいけれど会社の反応が怖い」
そんな悩みを抱える人の代わりにスムーズに退職手続きを進めてくれるのが「退職代行」です。
今では退職時の一つの選択肢としてすっかり定着し、20代〜40代を中心に利用者が増え続けていますが、「本当に辞められるのか？」「トラブルにはならないのか？」といった疑問や不安を感じる人も多いでしょう。
そこで今回は「退職代行サービス」の基本的な仕組みや利用の流れについてしらべてみました。
退職代行とは？
退職代行とは、依頼者に代わって勤務先に退職の意思を伝え手続きを進めるサービスのことです。
利用者は会社と直接やり取りをせずに退職できるため、精神的な負担を軽減し自分を守るための退職の選択肢として近年注目されています。
民間業者のほか労働組合系や弁護士系の業者もあり、手軽に利用できる一方で、業者選びを間違えるとトラブルになることもあるため、信頼できる業者を見極めることがスムーズな退職の鍵となります。
退職代行の仕組みと流れ
退職代行サービスの利用はとてもシンプルで、おおむね以下の流れで進行しますす。
- 相談・申し込み
サービスの公式サイトやLINEで相談できます。
即日対応している業者もあります。 - 契約・支払い
利用規約を確認し、サービス内容に同意したら料金を支払います。
支払いは前払いが多いようです。 - 退職代行業者が連絡
会社に対して退職の意思を代わりに伝えます。
本人が連絡する不要はありません。 - 会社からの対応
書類の送付や私物の返却などが行われ、退職手続きが完了します。
退職代行の便利な点･気になる点
自分で直接会社とやり取りをする必要がなかったり、場合によっては即日退職も可能であったりと便利な点が目立つ退職代行サービスですが、もちろん気を付けなければならない点もあります。
便利な点
- 精神的負担が大幅に軽減される
退職の意思を自分で伝えずに済むため、ストレスや不安から解放されます。 - 即日対応してくれる業者が多い
今すぐ辞めたいという希望にも応えてくれます。 - 会社と一切連絡を取らずに退職可能
上司と話す必要もなく、電話やメールに対応する必要もありません。
気になる点
- 費用がかかる
一般的に2〜5万円程度の費用がかかります。
弁護士が関与する場合はさらに高額です。 - 業者選びを誤るとトラブルの元に
非弁行為（弁護士でない者が法的交渉を行うこと）を行う業者もあり、法的トラブルに発展する可能性もあります。 - 周囲の理解が得られにくい場合も
特に年配の世代からは「自分で言うべき」といった意見もあります。
退職代行の費用相場と業者の選び方
退職代行には大きく分けて3つのタイプがあり、それぞれに違った特徴があります。
料金が安いなど一つの特徴だけを見て選ぶことなく、「自分の退職理由に合ったサポートが得られるか」を確認して業者を選ぶことが最も重要です。
一般的な民間業者（費用：2〜3万円前後）
- 迅速な対応が売り
- 法的交渉は不可
- 有給や未払い賃金の交渉は自分で行う必要あり
労働組合系（費用：2〜4万円）
- 法的交渉が可能（団体交渉権あり）
- 有給取得や残業代の請求も対応可能
弁護士系（費用：5〜8万円以上）
- 法的交渉全般に対応
- 着手金＋成功報酬形式が多い
業者選びのポイント
退職代行業者を選ぶ際には、ここまで挙げてきたメリット・デメリットに加え以下のようなポイントも考慮すると尚良いでしょう。
- 公式サイトの信頼性や問合せの丁寧さ
- 実績や口コミの数
- 追加料金の有無
- 対応時間（深夜対応や即日対応など）
退職代行を使う際の事前確認
退職代行を利用する際、事前に以下のようなことを確認しておくと手続きをスムーズに進めることができるでしょう。
- 就業規則の確認
退職日や退職金、返却物の扱いなどを事前に確認しておく - 有給の消化を希望するかどうか
残っている有休を消化したい場合は交渉できる業者か確認する - 信頼できる業者かの確認
LINEや電話での事前相談を活用し、安心して任せられる退職代行業者かを確認する
さいごに
退職代行は、単なる逃げではなく「心身を守るための現代的な手段」です。
法律上もなんら問題なく、正しい方法を選べばトラブルも防ぐことができます。
「もう限界なのに退職を切出す勇気が持てない」
そんな場面が訪れた時、退職代行を利用するという選択肢があることを知っていれば、少しは気持ちが楽になるのではないでしょうか。
